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星巴克客户旅程地图

不忙下结论,先看一下星巴克体验之旅的例子

* 附送大家以前收集的星巴克的用户体验旅程地图,请点击放大看

星巴克用户旅程地图

星巴克的客户体验流程图

这张星巴克用户旅程地图遵循时间线样式,概述了各种接触点和区分偷猎

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体验地图——不仅仅是用户的体验旅程

什么是用户旅程地图?

作品集素材用户旅程图

营销四要素:增长,需求,竞争,关系

7 年操盘手,带你实操「用户旅程图」

例如,星巴克的客户旅程管理: 既然用户整体体验与整个过程中好坏综合

如图:星巴克额用户体验流程图:「用户体验流程图」是以视觉化呈现用户

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用户旅程地图user journey map(产品经理用户体验分析地图)