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现货正版GB/T 32169.4-2015政务服务中心运行规范 第4部分:窗口服务评价要求 实施日期: 2016-05-01
GB/T 32169.3-2015 政务服务中心运行规范 第3部分:窗口服务提供要求 中国标准出版社 实施日期: 2015-04-15