大客户服务投诉处理手册精细化管理流程抱怨沟通技巧案例满意度问题解决方案话术制度外卖电商前售后淘宝京东客服主管培训工具书籍

【出版社直供】电商团队管理组织构建人员培训与流程优化一册通 微商微店淘宝天猫开店教程 企业员工规范化管理 客服售后运营营销

电商团队管理 组织构建 人员培训与流程优化一册通 微商微店淘宝天猫开店教程 企业员工规范化管理 客服售后运营物流营销推图书籍

【出版社直供】电商团队管理组织构建人员培训与流程优化一册通 微商微店淘宝天猫开店教程 企业员工规范化管理 客服售后运营营销

淘宝网店金牌客服实战 第2版 第二版 网店销售书籍电子商务客户服务开店推广销售技巧话术售后 售前售中工作流程 客户沟通技巧